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增强责任意识提高服务质量

发布时间：

2025-11-05

为了加强医院检验科的管理，提高医疗检验的技术水平。近期，集团对医院进行了满意度调查。针对调查结果，我司吴总对城东检验科召开会议，积极推进医德医风建设，强化检验科医务人员效率意识和服务意识、不断提升检验质量与服务水平，更好地服务于广大临床患者，提高群众就医满意度。

随后，谢总前往上虞第三医院检验科召开会议。谢总表示在检验科工作，对检验人员的工作素质要求较高，除了要有专业的检验技术能力、与患者的沟通能力、还需要时刻保持热情，亲切，让患者感受到温暖。我们要做一个有温度的检验人。

后续将在所有检验科内张贴海报“微笑服务，做有温度的检验人”，随时提醒科室人员保持良好服务态度。

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